Rujukan Laman

Syarat Penggunaan she zhijiang di Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan she zhijiang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Malaysia
she zhijiang Syarat Penggunaan she zhijiang di Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan she zhijiang sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana fasal dalam terma…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun, had transaksi atau polisi penamatan melalui e-mel rasmi…
Pusat Bantuan Semak bahagian pusat bantuan kami untuk membaca versi penuh terma dan syarat, termasuk klausa…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

she zhijiang mengambil serius perlindungan maklumat anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data peribadi, kuki, keselamatan akaun dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan penutupan akaun.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Laman web ini menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penyemakan imbas yang lancar. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan perundangan yang terpakai. Selepas penutupan akaun, data dikurangkan mengikut polisi privasi kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemaskini maklumat peribadi, menukar kaedah pembayaran antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, atau meminta penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Siapa Untuk Dihubungi

Semua pertikaian berkaitan terma ini harus ditujukan kepada bahagian pematuhan she zhijiang. Kami menyasarkan untuk memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan rasmi.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat she zhijiang. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses she zhijiang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Sebarang perubahan akan disiarkan di laman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Penggunaan akaun anda selepas tarikh perubahan bermakna anda bersetuju dengan terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Boleh. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan menghantar salinan PDF terma semasa dalam masa 48 jam. Versi terkini juga sentiasa tersedia di laman web ini.

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Hubungi bahagian pematuhan kami dengan permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.

Terma asas she zhijiang adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — mungkin mengenakan syarat tambahan mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penutupan. Kami akan memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja dan memaklumkan anda apabila selesai.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak seharusnya menggunakan platform she zhijiang. Anda boleh menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan sebelum membuat keputusan sama ada untuk meneruskan penggunaan akaun anda.