Rujukan Laman

Cara she zhijiang Melindungi Data Anda

Di she zhijiang, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan utama dalam setiap tindakan yang kami ambil — daripada cara akaun anda dibuka sehinggalah cara maklumat peribadi anda disimpan…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data kepada pihak ketiga tanpa kebenaranAnda boleh minta padam data bila-bila masaPolisi dikemas kini secara berkala
she zhijiang Cara she zhijiang Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi she zhijiang sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses atau pemadaman data anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman she zhijiang untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi di bahagian Akaun anda untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi tambahan.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Peribadi Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi terkini untuk memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa pengumpulan, penyimpanan dan pemindahan.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan she zhijiang dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta surat-menyurat sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel anda dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian dipadamkan secara kekal.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

she zhijiang tidak berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk mengesahkan dan melengkapkan transaksi anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data yang kami pegang tentang anda. Permintaan diproses dalam masa lima hari bekerja dan pengesahan dihantar ke e-mel yang didaftarkan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di she zhijiang

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengurus data peribadi, hak privasi anda, dan prosedur untuk membuat permintaan rasmi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa lima hari bekerja dan menghantarnya ke e-mel anda.

Rekod transaksi dan butiran akaun disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong selepas akaun ditutup. Setelah tempoh itu tamat, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran atau penjualan. Penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, berdasarkan keperluan teknikal sahaja.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan melengkapkan pemadaman dalam masa lima hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Setiap kali dasar ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi e-mel ke alamat yang didaftarkan. Tarikh kuat kuasa terkini juga akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.