Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang she zhijiang untuk Malaysia

she zhijiang beroperasi dengan rangka undang-undang yang jelas di wilayah yang disokong, memastikan setiap aspek penggunaan akaun anda — daripada penyimpanan data hingga pembayaran melalui Touch 'n Go…

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Pendekatan Bidang Kuasa

she zhijiang Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan she zhijiang tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan masing-masing. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut

1
polisi kewangan dalaman kami dan peraturan yang ditetapkan oleh penyedia pembayaran berkaitan. Kami berhak mengemas kini syarat ini dari semasa ke semasa; perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Sekiranya
2
terdapat percanggahan antara terjemahan, versi Bahasa Melayu adalah yang muktamad di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan undang-undang she zhijiang sedia membantu melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

she zhijiang menggunakan langkah teknikal dan prosedural untuk melindungi maklumat peribadi anda. Berikut ialah enam aspek utama pengurusan data dan keselamatan akaun yang kami laksanakan secara aktif.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan dihantar melalui sambungan yang disulitkan. Ini termasuk butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diproses dalam akaun anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui pusat privasi dalam akaun she zhijiang anda.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Langkah ini mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda dikompromikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Hak Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang dan memohon pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui bahagian privasi dalam tetapan akaun anda.

Pegawai Perlindungan Data

Pertanyaan berkaitan pemprosesan data boleh dihantar terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja untuk semua pertanyaan.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Undang-Undang

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan terma penggunaan, hak data dan dasar privasi she zhijiang. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui tetapan akaun atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk tindakan segera.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan semasa penghantaran. Data kewangan tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali penyedia pembayaran yang terlibat secara langsung dalam transaksi tersebut.

Ya, anda boleh memohon laporan data peribadi melalui borang permintaan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar maklumat ke e-mel berdaftar anda.

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mematikan kuki tertentu melalui pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Data disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.

Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan melalui notifikasi dalam akaun dan e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Hubungi pasukan undang-undang she zhijiang melalui sembang langsung atau e-mel rasmi. Semua pertikaian akan ditangani mengikut prosedur dalaman kami, dan diselesaikan di bawah bidang kuasa undang-undang yang berkenaan di Malaysia.

Dasar Undang-Undang she zhijiang untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengesahan Dua Langkah

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pemadaman

Pegawai Perlindungan Data

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Undang-Undang

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh she zhijiang?

02 Bagaimana she zhijiang melindungi maklumat transaksi kewangan saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang she zhijiang pegang?

04 Adakah she zhijiang menggunakan kuki dan bagaimana cara mengawalnya?

05 Berapa lama she zhijiang menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah yang berlaku kepada terma penggunaan saya jika she zhijiang mengemas kininya?

07 Di mana saya boleh dapatkan bantuan jika ada pertikaian berkaitan dasar undang-undang?

Halaman Berkaitan